MyCommsuite este un sistem de comunicatii unificate pe care ISP (furnizor de servicii de internet) si telcos (telecommunications) le pot oferi clientilor, si pe care companiile il pot implementa rapid, oferind tuturor partilor o solutie importanta de branding si marketing integrat.
Comunitatiile de utilizatori pot fi accesate cu usurinta prin intermediul mai multor canale, toate integrate intr-o singura interfata. Aceasta permite furnizorilor de servicii si companiilor transmiterea mesajelor de branding prin intermediul canalelor adecvate (potrivite), la timpul potrivit si catre persoanele potrivite.
MyCommsuite este astfel un mod ideal de a constitui o comunitate de utilizatori in toate canalele, sporind in acelasi timp productivitatea si economisind costurile de comunicare. Companiile pot dezvolta retele si spori accesul catre marca, precum si influenta marcii, folosindu-se de intregul potential al bazelor de utilizatori. Loialitatea fata de marca poate fi marita si implicit castigurile.
Software-ul (solutia) este modular (a) (format din/pe bucati), asta permitand personalizarea acestuia in functie de nevoile curente ale companiei, putand fi chiar extins (dezvoltat) in cazul in care necesitatiile companiei vor creste. Este o solutie gazduita astfel incat punerea in aplicare este rapida, nefiind necesar un avans de capital sau cheltuieli de infrastructura (hardware).
Caracteristicile MyCommsuite pe scurt:
- MyCommsuite include urmatoarele instrumente de comunicatii unificate:
- Email – un serviciu complet de email
- Instant Messaging – cu listele de amici si indicarea prezentei online
- Calendare – calendare integrate pentru utilizatori
- Instrumente de retele sociale – platforma pentru Facebook, Flickr si Twitter
- Liste de contacte – agenda cu adrese integrate
- Partajare de fisiere – capacitatea de colaborare instant
- My Media – Media Player care suporta poze, filme si muzica
- Stiri – platforma pentru comunicare prin RSS
- Software pentru telefonie – pentru telefonia off-net si on-net VoIP
- Apeluri Video – one-to-one apeluri video
Advertorial – articol editorial comandat de VIRAL LAB
